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Para assuntos referentes a extratos, saldos e demais consultas relacionadas aos cartões pré-pagos, entre em contato nos telefones abaixo:

3003-4652: Capitais e Regiões Metropolitanas
0800-727-4652: Demais Localidades
0800-881-1453: Deficientes Auditivos

Para as situações não solucionadas nos canais acima, entre em contato com o número exclusivo da nossa Ouvidoria:

0800-881-1452: Canal de Ouvidoria (de segunda à sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 18h)

 

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